جمعه، 5 مهر 1398

اینفلوئنسر یا تاثیرگذار کیست؟

 

امروزه واژه Influencer  یا تاثیرگذار بسیار به گوش می رسد. به واسطه رشد اینترنت و ظهور شبکه های اجتماعی فرصت های مناسبی برای صاحبان کسب وکارها بوجود آمده است. رقابت و پیشی گرفتن در جذب مخاطب و دریافت سهمی از ذهن یا درآمد او دغدغه ی بسیاری از بنگاه ها شده است. کسب وکارهای کوچک انگیزه و فرصتی پیدا کرده اند تا با بودجه ای حداقلی ظرفیت هایی برای رشد و توسعه ی خود در نظر گیرند. اما یک اینفلوئنسر کیست؟ بازاریابی اینفلوئنسر یا تاثیرگذار چیست؟ چه مزیت ها و منافعی برای کسب وکار ما ایجاد می کند؟ چه الزاماتی در انتخاب و همکاری با اینفلوئنسر باید در نظر گرفت؟


تأثیرگذار کیست؟

    تأثیرگذار شخصی است که به دلیل اقتدار ، دانش ، موقعیت و یا ارتباط با مخاطبان خود قدرت تأثیرگذاری بر تصمیمات خرید دیگران را دارد. فردی است که به واسطه داشتن دنبال کنندگان خاص در قسمتی از جامعه و بازار، با آنها به طور جدی و فعالانه درگیر است.   اندازه ی دنبال کنندگان یا فالورها بستگی به اندازه ی آن قسمتی از بازار که اینفلوئنسر انتخاب می کند خواهد داشت.  توجه به این نکته مهم است که این افراد صرفاً ابزاری برای بازاریابی نیستند بلکه دارایی های روابط اجتماعی هستند که برندها با آنها همکاری می کنند تا به اهداف بازاریابی خود دست پیدا کنند.


اینفلوئنسر در رسانه های اجتماعی چیست؟

در طول دهه گذشته ، شاهد بوده ایم که رسانه های اجتماعی از نظر اهمیت به سرعت در حال رشد بوده اند. مطابق با آمار های جهانی در آگوست 2017 ، حدود 3.028  میلیارد نفر به طور فعال از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند - این 40٪ از جمعیت جهان است. به ناچار این افراد به دنبال تأثیرگذار در رسانه های اجتماعی هستند تا آنها را در تصمیم گیری خود راهنمایی کنند.
تأثیرگذاران در رسانه های اجتماعی افرادی هستند که به دلیل دانش و تخصص خود در مورد موضوع خاص ، شهرتی ایجاد کرده اند. آنها پست های منظم راجع به آن موضوع در کانال های رسانه ی اجتماعی مورد علاقه خود ایجاد می کنند و دنبال کنندگان زیادی از افراد درگیر مشتاق او را پیگیری کرده و به نظرات آنها توجه زیادی می کنند.

برندها بسیار علاقمند به همکاری و تعامل با  تأثیرگذاران  در رسانه های اجتماعی هستند زیرا آنها روندهایی را ایجاد کنند که بر اساس آن دنبال کنندگا ن شان درگیرخرید محصولاتی  که تبلیغ می کنند، می گردند.

انواع ایفلوئنسرها

اکثر تأثیرگذاران را می شود به دسته های زیر طبقه بندی کرد:

-            افراد مشهور( سلبریتی ها)

-           کارشناسان صنعت و صاجب نظران

-             بلاگرها و تولیدکنندگان محتوا

-              تاثیرگذاران کوچک   

 

 امروزه بخش عمده ای از بازاریابی تاثیر گذاران اجتماعی در رسانه های اجتماعی رخ می دهد وعمدتا با تاثیرگذاران کوچک  و وبلاگ نویسی همراه است. کارشناسان صنعت و صاحبنطران  مانند روزنامه نگاران نیز می توانند تأثیرگذار محسوب شوند و جایگاه مهمی برای برندها در اختیار داشته باشند. سپس افراد مشهور هستند. اینها تأثیرگذار اصلی هستند و هنوز هم نقش مهمی برعهده  دارند ، اگرچه اهمیت آنها به عنوان تأثیرگذار در حال کاهش است.


وبلاگ نویسان و اینفلوئنسرها در رسانه های اجتماعی (عمدتاً بلاگرهای برجسته ) دارای اصیل ترین و فعال ترین روابط با طرفداران خود هستند. برندها نیز این موضوع را شناخته و تشویق می کنند.

-          افراد مشهور وسرشناس (سلبریتی ها):  

بازاربابی اینفلوئنسر با تایید افراد مشهور رشد کرد. وقتی افراد مشهور محصولی را ترغیب یا تشویق کنند، فروش آن رشد پیدا می کند و این همان چیزی است که کسب وکارها بدان آگاه شده اند.  چهره های مشهور به خصوص برای محصولات و مشاغل سطح بالا بسیار تاثیردارند. یکی از مشکلاتی که در مورد افراد مشهور وجود دارد عدم علاقه بسیاری از این افراد در کمپین های تبلیغاتی است همین مساله باعث می شود تا آنها با قیمت پایین حضور پیدا نکنند.  مشکل دیگر استفاده از سلبریتی ها در فقدان اعتبار و عدم پذیرش در نوع  مخاطبان هدف است.  سلبریتی ها ممکن است طرفداران زیادی در رسانه های اجتماعی داشته باشند ولی مساله مورد بحث این است که چه مقدار بر کسانی که آنها را دنبال می کنند تاثیر دارند.

-          کارشناسان صنعت و صاحبنظران:

کارشناسان صنعت و صاحبنظران به دلیل صلاحیت ، موقعیت و یا تجربه شان در مورد موضوع تخصص خود احترام می گیرند. اغلب ، این احترام بیشتر به دلیل شهرت در جایی کسب می شود که در آن کار می کنند.
این متخصصان عبارتند از:

    روزنامه نگاران
    دانشگاهیان
    کارشناسان صنعت
    مشاوران حرفه ای

   اگر بتوانید در یک روزنامه ملی توجه یک روزنامه نگار را جلب کنید و اونیز به نوبه خود در رابطه با شرکت شما در مقاله ای مثبت صحبت کند ، پس به همان روشی که یک از وبلاگ نویس یا یک رسانه اجتماعی جهت تاثیرگذاری استفاده کرده اید، سود برده اید. البته مزیت اضافی رابطه این خواهد که روزنامه نگار، گزارش خود را به صورت رایگان منتشر خواهد نمود.  

بلاگرها و تولیدکنندگان محتوا اغلب با کارشناسان صنعت و صاحبنظران همکاری می کنند و دیدن این مطالب که در پست های وبلاگ آنها نقل شده و حتی استفاده  در کمپین های رسانه های اجتماعی نیز، غیر معمول نیست.  البته باید در نظر داشت که خط بین رسانه های سنتی و رسانه های اجتماعی مبهم است.

-          بلاگرها و تولیدکنندگان محتوا:

هم اکنون مدتی است که بلاگرها به بازاریابی اینفلوئنسرها متصل شده اند. بسیاری از وبلاگ ها وجود دارند که نفوذ زیادی در اینترنت دارند. اگر یک بلاگر محبوب به طور مثبت به محصول شما در یک گزارش یا مقاله اشاره  کند ، او نیز به دنبال کنندگانی می پیوندد که می خواهند محصول شما را امتحان کنند.

 

بسیاری از بلاگرها دنبال کنندگان قابل توجهی را در بخش های خاص ایجاد کرده اند. به عنوان مثال ، وبلاگ ها وصفحات  بسیار تأثیرگذاری در مورد توسعه شخصی ، مالی ، بهداشت ، تربیت کودک  ، موسیقی و بسیاری از مباحث دیگر وجود دارد. نکته کلیدی که بلاگرهای موفق با هم مشترک هستند احترام خوانندگان آنها ست.

 

 بعضی وقت ها بلاگر می تواند مطلب و گزارش ما را به عنوان مطلب میهمان پشتیبانی کند. این باعث پیوند محصول و بلاگر ایجاد کنید. این مساله باعث می شود تا ضمن دریافت فضا در صفحه ی بلاگر، محتوا را نیز کنترل کنیم.  

-          اینفلوئنسرهای کوچک:

اینفلوئنسرهای کوچک افرادی عادی در روزمره هستند که بخاطر دانش خود درمورد بعضی از تخصص های خاص شناخته شده اند. به همین خاطر ، آنها معمولاً دنبال کنندگان قابل توجهی را در رسانه های اجتماعی در بخش های مشخص به عنوان  طرفدار دارند. البته صرفا تعداد دنبال کنندگان یا فالورها میزان نفوذ را نشان نمی دهد، بلکه رابطه و تعاملی که او با دنبالکنندگانش دارد بسیار مهم است.

شرکت ها به اینفلوئنسرهایی که با محصولات شان را نمی شناسند، آنها را معرفی کرده و درباره ویژگی ها و ارزش های آنها او را متقاعد کند. چنانچه آنها متقاعد شوند با دنبال کنندگان شان وارد رابطه می شوند. آنها صرفنظر از پولی که از برندها می گیرند یا به رایگان موضوعی را به اشتراک می گذارند معمولا مایل به درگیری با مخاطبان هدف شان نیستند بهمین خاطر متقاعد شدن آنها مساله ای بسیار مهم است.

واقعیت آن است که ماهیت تاثیرگذاری، در حال تغییر است و آینده از آن اینفلوئنسرهای کوچک است. اینترنت و شبکه های اجتملعی باعث شده اند تا بخش ها کوچک تر شوند. رسانه های سنتی از قبیل تلویزیون و رادیو و ... تاثیر کمتری ایجاد می کنند و رسانه های اجتماعی نقش پر رنگ تری در تعاملات و همکاری ها

بازگشت